За сломанный после скачка напряжения телевизор брянцам положена компенсация

Сгоревший после скачка напряжения телевизор можно вернуть за чужой счет. Такая возможность закреплена в Гражданском кодексе, напомнил депутат Госдумы Никита Чаплин. Правда, чтобы получить деньги, придется зафиксировать аварию и подтвердить поломку в сервисном центре.

Сначала нужно выяснить, где именно случилась неполадка. Если проблемы возникли на сетях до вводно-распределительного устройства дома, отвечает ресурсоснабжающая организация. Если же виновата внутридомовая проводка, претензии нужно нести в управляющую компанию или ТСЖ. Нередко причина — перегоревший ноль в электрощите.

Действовать стоит по инструкции. Сразу после происшествия вызовите аварийную службу и зарегистрируйте заявку. Затем потребуйте от управляющей организации составить акт о причинении ущерба — документ обязаны оформить не позже чем через 12 часов после обращения. Дальше — диагностика техники в сервисном центре. Мастер должен подтвердить, что аппарат вышел из строя из-за перепада напряжения. Если телевизор не подлежит ремонту, понадобится независимая оценка с учетом износа.

С пакетом документов отправляйте письменную претензию виновной организации. Если в течение десяти дней ответа не последует, можно идти в суд. В этом случае получится взыскать не только стоимость ремонта или потерянного имущества, но и расходы на экспертизу. Сверху суд может добавить штраф — 50 процентов от присужденной суммы.

Проблемы с электричеством знакомы и жителям Брянской области. Например, села Ямное, Новая Погоща и Старая Погоща в Суземском районе жаловались на перебои со светом. Их обращение передали главе районной администрации при содействии замгубернатора Виталия Свинцова. Местные жители ждут, что подача электроэнергии стабилизируется.