Top.Mail.Ru

Психолог объяснила, как за пять секунд распознать телефонного мошенника

Психолог Елена Шпагина рассказала, как быстро р...

AI Изображение носит иллюстративный характер

Телефонного мошенника можно вычислить за пять секунд — достаточно запомнить четыре характерных признака, утверждает кандидат психологических наук Елена Шпагина из РТУ МИРЭА.

Первый сигнал: собеседник требует ответа прямо сейчас, не давая ни секунды на раздумья. Злоумышленники специально создают ощущение срочности, чтобы жертва не успела включить критическое мышление.

Сразу за этим обычно следует давление на эмоции — либо страх («ваши деньги пытаются украсть»), либо эйфория («вы выиграли приз»). Как отмечает эксперт, настоящий сотрудник банка или госоргана никогда не будет нагнетать панику.

Насторожить должны и просьбы перейти по ссылке, продолжить разговор в мессенджере или «подтвердить данные» через сторонний сервис. Вместо этого лучше самому открыть официальное приложение или сайт организации.

Самый надёжный признак обмана — когда у вас просят конфиденциальные сведения: у банков и ведомств эти данные уже есть. После подозрительного звонка психолог советует не действовать сразу, а сделать паузу и перезвонить в организацию по официальному номеру.