Маркетплейсы с 1 октября 2026 года: новые правила для продавцов и пунктов выдачи

С 1 октября 2026 года в России вступают в силу новые правила взаимодействия продавцов и владельцев пунктов выдачи с цифровыми платформами. О том, какие гарантии получат предприниматели, рассказал депутат Госдумы, член комитета по малому и среднему предпринимательству Алексей Говырин в комментарии для «РГ».

По словам парламентария, при изменении условий работы или возникновении споров с площадкой бизнес получит дополнительные механизмы защиты. В частности, продавец сможет отказаться от участия в скидке, которую платформа предлагает финансировать за его счет, без потери рейтинга и доступа к личному кабинету.

Если платформа планирует повысить комиссию для продавца или снизить вознаграждение владельца пункта выдачи, она обязана предупредить об этом минимум за 45 дней. Как отметил Говырин, за этот срок предприниматель сможет пересчитать расходы и принять решение о дальнейшей работе на новых условиях.

Новые правила также устанавливают сроки рассмотрения электронных жалоб и защищают выбор продавца по скидкам, добавил депутат.