Купленый билет ничего не значит: пассажиры жалуются на масштабную ловушку от РЖД
Массовая отмена приобретенных пассажирами билетов в поезда вызывает возмущение и недовольство среди путешественников.
Инциденты происходят внезапно, даже после подтверждения успешной покупки билета на официальном сайте перевозчика.
Наиболее частые случаи отмены билетов наблюдаются утром, когда веб-сайт железнодорожной компании подвергается значительной нагрузке из-за большого количества посетителей. Представители компании объясняют такие проблемы техническими сбоями и обещают возврат денежных средств на банковскую карту в течение суток.
Несмотря на официальные объяснения, пассажиры сохраняют чувство неудовлетворенности, поскольку в их личных кабинетах отображается информация о успешной покупке билетов. Ведущий YouTube-канала "1520. Всё о железной дороге" активно освещает эту проблему, привлекая внимание общественности к сложностям, с которыми сталкиваются пассажиры при попытке приобрести билеты на поезд.
Согласно информации от РЖД, процесс списания средств с банковской карты не всегда свидетельствует о завершении успешной оплаты. Как правило, деньги возвращаются в течение 15 минут после совершения операции, сообщает PROGORODSAMARA.
