Россиянам хотят пояснить, для чего создан водительский чат на «Госуслугах»

Водительский чат в приложениях «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» позволяет связаться с владельцем машины, если другие способы связи недоступны. О работе сервиса рассказал в эфире 1tv.ru вице-президент Национального союза автомобилистов Ян Хайцэр.

Чтобы отправить сообщение, нужно указать государственный номер автомобиля. После этого система предложит выбрать причину обращения из списка стандартных вариантов.

Среди доступных причин есть ситуации, когда автомобиль блокирует проезд, у машины спущено колесо или произошло ДТП. Также через сервис можно предупредить владельца о других проблемах с его автомобилем.

Отправитель остается анонимным: его личные данные владельцу машины не передаются. При этом при обращении нужно указать местоположение автомобиля.

Геолокация нужна для того, чтобы автовладелец мог проверить, действительно ли речь идет о его машине и находится ли она в указанном месте.

По словам Хайцэра, такой чат прежде всего помогает быстрее решать проблемы с парковкой и другие дорожные ситуации, когда необходимо оперативно связаться с владельцем автомобиля.