Две трети финкомпаний в России используют или планируют внедрить ИИ

Около двух третей финансовых организаций уже используют искусственный интеллект или планируют внедрить его в ближайшее время. Об этом заявила директор департамента инвестиционных финансовых посредников Банка России Ольга Шишлянникова в интервью «Эксперту».

По словам Шишлянниковой, компании, которые уже применяют искусственный интеллект, пока не могут полностью полагаться на его выводы. Результаты работы таких систем приходится перепроверять.

В Банке России отмечают, что искусственный интеллект способен заметно повышать производительность труда. В первую очередь это происходит за счет автоматизации рутинных процессов.

При этом технология пока не заменяет интеллектуальную работу сотрудников. Специалисты по-прежнему должны контролировать результаты, оценивать риски и принимать решения.

Банк России следит за тем, как финансовые организации используют искусственный интеллект. Для этого регулятор разработал кодекс этики в сфере разработки и применения таких технологий на финансовом рынке.

В документе заложены принципы человекоцентричности, справедливости, прозрачности, безопасности и ответственного управления рисками. Регулятор рекомендует финансовым организациям учитывать эти принципы при внедрении технологий.

Кодекс также направлен на защиту данных, повышение доверия клиентов и снижение рисков, связанных с использованием искусственного интеллекта в финансовых услугах.