Всех, кто покупает на маркетплейсах ждет сюрприз

Россиянам, которые покупают товары на маркетплейсах, рассказали о сюрпризе, который ждет их с апреля. Об этом сообщает PRIMPRESS.

Специалисты рассказали, что изменение должно затронуть покупателей всех интернет-магазинов, в том числе Wildberries, Ozon, AliExpress и других. Некоторые площадки начали вводить для своих клиентов функцию платного возврата товаров.

С таким нововведением сейчас столкнулись те, кто заказывает что-либо на Wildberries. Маркетплейс начал удерживать по 100 рублей за каждый товар, который люди не выкупают в пункте выдачи заказов. Деньги с карты списывают даже в том случае, если товар пришел с браком.

Специалисты заявили, что взимать такой «штраф» с покупателей маркетплейсы не имеют права. Интернет-магазин называет это компенсацией за обратную транспортировку продукции. Платить за подобное граждане не должны.

В Роспотребнадзоре уточнили, сто если речь идет о некачественном товаре или продукции с браком, удерживать за это деньги с покупателей маркетплейсы ни в коем случае не должны.