В отелях России запустили заселение по QR-коду без анкет и ожидания

В России начали внедрять новую систему заселения в отели с использованием цифрового ID. Теперь часть гостиниц позволяет оформить проживание без бумажных анкет — достаточно отсканировать QR-код в приложении «Макс». Нововведение уже тестируется в крупных городах и туристических центрах.

Суть технологии заключается в том, что данные гостя заранее загружаются и подтверждаются в цифровом профиле. При заселении посетителю достаточно открыть соответствующий раздел в приложении и показать сотруднику отеля сгенерированный код. После сканирования информация автоматически передаётся в систему гостиницы, что ускоряет процесс регистрации и позволяет сразу получить ключ от номера.

Для использования сервиса необходимо пройти предварительную настройку. Пользователь должен подтвердить свои паспортные данные — чаще всего это происходит через интеграцию с «Госуслугами». После этого цифровой профиль становится доступным для применения при заселении.

На данный момент система работает в пилотном режиме. Среди первых площадок — отели в Москве и Сочи, включая ряд крупных гостиниц и сетевых объектов. Также активно подключаются гостиницы федеральных операторов. По планам, до конца 2026 года технология может охватить тысячи отелей по всей стране.

Дополнительным преимуществом цифрового ID называют возможность автоматического подтверждения статуса гостя. Например, система может учитывать льготы для студентов, пенсионеров или многодетных семей без необходимости предъявления бумажных документов.

Разработчики утверждают, что данные пользователей защищены: QR-код обновляется регулярно и не может быть использован повторно. При этом отель получает только ту информацию, которая необходима для соблюдения требований законодательства.

Эксперты при этом советуют не отказываться полностью от паспорта при поездках. Несмотря на развитие цифровых сервисов, документ может понадобиться в ситуациях, где новая система ещё не внедрена или работает с ограничениями, пишет Турпром.