Указ подписали: с октября за отопление и воду пенсионеры больше не платят
С 1 октября 2024 года в России вступили в силу важные изменения, направленные на защиту интересов пожилых граждан в сфере коммунальных услуг. Теперь пенсионеры могут не платить за некоторые услуги, если их качество не соответствует установленным стандартам.
Согласно новым правилам:
Если температура в квартире пожилого человека в отопительный сезон устойчиво держится ниже нормы, он освобождается от платы за отопление.
Аналогично, если качество горячей воды не соответствует санитарным нормам, пенсионеры также могут не вносить плату за эту услугу.
Важным нововведением стала возможность пенсионеров фиксировать нарушения на фото или видео, чтобы использовать эти доказательства. Теперь для подтверждения ненадлежащего качества услуги достаточно сделать соответствующие снимки или записи.
Кроме того, Верховный суд вынес решение, согласно которому пожилые граждане имеют право на компенсацию половины стоимости услуги, если она была предоставлена с нарушениями. Этот шаг направлен на обеспечение справедливости и защиты прав потребителей, в том числе пенсионеров.
Таким образом, новые изменения в законодательстве предоставляют пожилым людям эффективные инструменты для защиты от некачественного коммунального обслуживания. Теперь пенсионеры могут не оплачивать услуги, не соответствующие установленным нормам, и рассчитывать на возмещение ущерба в случае нарушений.
Эксперты отмечают, что эти меры являются важным шагом в рамках социальной политики государства, призванным повысить уровень защищенности и качество жизни пожилых граждан.
