Три российские туристки, приехавшие на отдых в Абхазию, сообщили о неприятной ситуации при заселении в курортный комплекс ОПК «Пицунда». Женщины заранее забронировали и полностью оплатили номер, однако на месте с них потребовали дополнительную плату, пишет Блокнот.
По словам отдыхающих, сотрудники на стойке регистрации заявили, что подготовленный для них номер относится к более комфортной категории. За размещение в нём попросили внести по 1000 рублей с каждой гостьи.
Другой вариант проживания женщинам фактически не предложили. Туристки опасались, что при отказе могут получить номер хуже, поэтому согласились на условия и передали сотрудникам 3000 рублей.
Тревел-блогеры отмечают, что подобные истории с неофициальными доплатами за уже оплаченные услуги иногда происходят и на других популярных направлениях, в том числе в Турции и Египте. Размер таких платежей может различаться и, по их наблюдениям, зависеть от возраста, внешнего вида и предполагаемой платёжеспособности туристов.
Такие случаи напоминают отдыхающим о необходимости заранее уточнять условия бронирования, сохранять все подтверждения оплаты и внимательно проверять, соответствует ли предоставленный номер заявленным условиям.