Российские специалисты по борьбе с киберпреступностью рассказали, какие действия необходимо предпринять при подозрении на взлом учетной записи в мессенджере. Особое внимание эксперты уделили проверке подключенных устройств, установке дополнительной защиты и распознаванию мошеннических сообщений. Соответствующие рекомендации опубликованы в материалах киберполиции России, сообщает Псковское агентство информации.
По словам специалистов, одним из распространенных способов обмана остаются сообщения, которые внешне напоминают официальные уведомления мессенджеров. Злоумышленники могут сообщать пользователю о якобы обнаруженном подозрительном входе и предлагать подтвердить действие.
В киберполиции предупредили, что отвечать на подобные сообщения и выполнять содержащиеся в них инструкции не следует. Вместо этого необходимо самостоятельно открыть настройки приложения и проверить список устройств, имеющих доступ к учетной записи.
Если среди активных подключений обнаружится незнакомый телефон, компьютер или другое устройство, его сеанс следует немедленно завершить. После этого специалисты рекомендуют изменить пароль.
Такие действия позволяют прекратить посторонний доступ к переписке даже в ситуациях, когда мошенникам уже удалось войти в учетную запись. Главное — своевременно обнаружить подозрительную активность и воспользоваться встроенными средствами безопасности приложения.
Дополнительной мерой защиты эксперты назвали двухфакторную проверку подлинности. Она предусматривает использование второго способа подтверждения личности, например специального кода или дополнительного пароля.
Благодаря этому одного знания основного пароля недостаточно для получения доступа к учетной записи. Злоумышленнику потребуется пройти еще один этап проверки.
Как установить дополнительную защиту в мессенджере «Макс»
В качестве примера специалисты привели порядок настройки безопасности в российском мессенджере «Макс».
Для включения дополнительного пароля необходимо открыть свой профиль, перейти в раздел «Приватность» и выбрать пункт «Пароль для входа».
После этого потребуется нажать «Установить пароль» и придумать надежную комбинацию из букв и цифр. Эксперты советуют избегать простых сочетаний, которые посторонние могут легко подобрать.
Следующим действием станет добавление подсказки для восстановления пароля. При этом она не должна содержать очевидных сведений, позволяющих угадать секретную комбинацию.
Затем пользователю необходимо указать адрес электронной почты, который будет использоваться для восстановления доступа. Для завершения настройки потребуется ввести проверочный код, поступивший на указанный адрес.
В киберполиции отметили, что дополнительная защита доступна как на мобильных устройствах, так и при использовании компьютерной версии мессенджера и браузера.
Какие сообщения могут представлять опасность
Специалисты также рекомендовали внимательнее относиться к неожиданным обращениям в личной переписке. Особую осторожность следует проявлять, если собеседник просит перейти по неизвестной ссылке, открыть вложенный файл или передать конфиденциальные данные.
При этом подозрительные сообщения могут приходить не только от незнакомцев, но и от людей из списка контактов. Это связано с тем, что учетные записи знакомых также могут оказаться под контролем мошенников.
Если содержание сообщения вызывает сомнения, специалисты советуют связаться с отправителем другим способом, например позвонить ему по телефону.
В подразделении по борьбе с киберпреступностью подчеркнули, что регулярная проверка активных сеансов и использование дополнительного пароля помогают снизить риск постороннего доступа к личной переписке.
Пользователям также напомнили о необходимости сохранять в тайне проверочные коды и не переходить по сомнительным ссылкам, даже если они поступили от знакомого человека.