Китайский автопроизводитель GAC расширил возможности приобретения своих автомобилей в России, запустив продажи через торговые площадки Ozon и Wildberries. Покупатели могут оформить заказ через интернет, а затем самостоятельно забрать машину из автосалона или воспользоваться доставкой по выбранному адресу. Об этом сообщает «Автоновости дня» со ссылкой на пресс-службу компании.
Автомобили на торговых площадках предлагают официальные дилеры марки. Такой порядок позволяет покупателям взаимодействовать непосредственно с продавцами и получать информацию об интересующих моделях.
На площадке Ozon предложения производителя размещены в разделе «Автомобили». Пользователям Wildberries необходимо открыть категорию «Транспортные средства», а затем перейти в подраздел «Автомобили».
По информации компании, через новые каналы продаж доступен практически весь модельный ряд, представленный в России. Исключение составляют гибридные кроссоверы GAC S7 и S9, которые пока не включены в перечень предложений.
Для каждого автомобиля предусмотрена отдельная страница с характеристиками, описанием комплектации и контактными данными дилера. Это позволяет заранее ознакомиться с особенностями машины и получить сведения о продавце.
После оформления заказа с покупателем связывается представитель автосалона. Общение проходит в переписке на торговой площадке.
Менеджер уточняет детали покупки, рассказывает о техническом оснащении выбранного автомобиля и организует его бронирование.
Одной из особенностей нового способа продаж стала возможность доставки машины по указанному клиентом адресу. В компании подчеркнули, что широкая география работы торговых площадок позволяет дилерам принимать заказы из разных регионов России.
При этом покупателю необязательно оформлять доставку. Автомобиль можно получить непосредственно в дилерском центре, выбрав самостоятельное получение.
Производитель отдельно обратил внимание на условия обслуживания машин, приобретенных через интернет.
Согласно разъяснениям GAC, покупатели таких автомобилей сохраняют те же гарантийные права и возможности сервисного обслуживания, что и клиенты, обратившиеся непосредственно в официальный автосалон.
Кроме того, при заключении сделки предусматривается фиксированная стоимость автомобиля. В компании считают, что такой подход делает условия покупки понятными для клиента и продавца.
Новые способы оформления заказов дополнили уже существующие цифровые каналы продаж марки.
Информация о модельном ряде доступна на официальном сайте производителя. Помимо этого, автомобили GAC представлены на площадках «Авито», «Т-Авто» и «СберАвто».
Ранее компания также сообщала о проведении сервисной кампании для владельцев кроссоверов GS8. Она предусматривает замену трубок заднего контура климатической системы.
Указанные работы выполняются бесплатно в официальных дилерских центрах для автомобилей, приобретенных в России.
Кроме того, ранее производитель организовал отзывную кампанию, связанную с возможной утечкой топлива. В Министерстве промышленности и торговли России отмечали, что в отдельных случаях такая неисправность могла создавать угрозу возгорания.
Таким образом, сотрудничество с двумя крупными торговыми площадками предоставило российским покупателям GAC дополнительный способ приобретения автомобилей. При этом продажу, оформление заказа и дальнейшее обслуживание машин обеспечивают официальные дилеры бренда.