Холдинг «Национальная Медиа Группа» (НМГ) планирует занять лидирующие позиции на рынке социально значимого контента. Об этом 18 июля на форуме «Российская креативная неделя» заявила руководитель направления корпоративной социальной ответственности компании Мария Залунина.
По ее словам, НМГ ставит перед собой амбициозную задачу — не просто производить такой контент, но и создать полноценную исследовательскую базу для всей индустрии. «Мы хотим, чтобы рынок пошел в эту сторону, чтобы появилась методология подсчета социальных эффектов, к которой можно обращаться при создании проектов», — пояснила Залунина.
Толчком к развитию социальных форматов стала пандемия: тогда возникла острая необходимость управлять смыслами через медиа. Важную роль сыграли и онлайн-платформы. В отличие от телевидения или кинотеатров, они позволяют смело экспериментировать с острыми темами — например, проблемой насилия — и использовать интерактивные инструменты: диджитал-плашки, выбор музыки зрителем.
Сейчас НМГ совместно с партнерами разрабатывает методику оценки социального эффекта от своих проектов. В ход идут как внешняя экспертиза, так и внутренние инструменты холдинга — социологические исследования глубины просмотров и других показателей. Это помогает объективно оценивать влияние медиапродуктов на аудиторию.
Залунина также отметила, что главный показатель эффективности — действия зрителя. Для анализа телеаудитории НМГ использует QR-коды, короткие номера и горячие линии. Они позволяют не только оказывать помощь, но и отслеживать процент переходов и активность пользователей в связке с некоммерческими организациями.