Пользователь Steam потратил в Battlefield 6 почти 470 часов и всё равно добился полного возврата денег за игру. Он покупал максимальное издание шутера, которое стоит заметно дороже базовой версии.
Геймер обратился в поддержку с жалобой на технические проблемы, мешающие нормально играть. Вопреки распространённому мнению, Valve не всегда отказывает тем, кто провёл в проекте больше двух часов. В исключительных случаях сервис идёт навстречу и возвращает средства, хотя делает это редко.
Сумму возврата пользователь не раскрыл, но подтвердил, что получил все потраченные деньги полностью. Эта история вызвала оживлённое обсуждение: часть игроков считает её везением, другие напоминают, что в правилах Steam нет жёсткого лимита времени для подобных исключений. Некоторые даже называют это прецедентом.
Пока неизвестно, повлияет ли случай на политику сервиса. Однако игроки уже советуют фиксировать баги и смелее писать в поддержку, не рассчитывая на автоматический отказ.