CHEL.KP.RU с челябинскими таксистами разбирались, за что пассажир может получить низкую оценку.
Рейтинг может упасть за то, как пассажир вызвал такси. Самая простая ошибка – указанный неверно адрес. Забыли дописать подъезд или «я на остановке».
− Указывают дом без подъездов и недовольны: «А что нельзя было проехать к подъезду». На тебе написано, что ты клиент что ли? – рассказал КП-Челябинск один из водителей популярного сервиса такси.
Девушка-водитель Елена также поддерживает коллегу:
− Заказ в указанную точку подачи, стоишь и ждешь! Но проезд узкий и нужно пропустить машину, отъедешь на угол дома, пропустишь, вернешься, опять ждешь. Опять тачка, опять едешь на угол здания пропускаешь. Остаешься там и ждешь, потому что по узкой дороге проезжают машины. Открывается дверь плюхается тело и начинает: «Я заказывал в указанное место». В этот момент много можно о себе услышать.
Некоторые водители признаются честно: могут снизить баллы ни за что. Так выплескивают плохое настроение или зарабатывают промокоды. Недавно при мне таксист получил так более высокий процент от поездок на несколько часов. Надо было всего лишь пожаловаться на пассажира. Таксисты заверили – низкий рейтинг на пассажира никак не влияет.