Управление Роспотребнадзора по Петербургу и Ленобласти вынесло предостережение автозаправочной станции, отказавшей водителю в заправке канистры. Ведомство признало такой отказ нарушением прав потребителя, сообщает «Фонтанка» со ссылкой на ответы в виртуальной приемной.
Летом в управление пожаловался автомобилист, которому не налили топливо в канистру. Сотрудники АЗС сослались на устное внутреннее распоряжение, запрещающее отпуск горючего в любую тару. После разбирательства ведомство направило предостережение собственнику заправки.
В Роспотребнадзоре разъяснили, что условия договора, ущемляющие права потребителя, считаются ничтожными, а односторонний отказ продавца от исполнения обязательств недопустим. Законные ограничения касаются только тары: ГОСТ запрещает отпуск нефтепродуктов в стеклянную посуду, а пластиковую можно использовать при наличии маркировки предприятия-изготовителя.
Однако, как пишет «Фонтанка», предостережение не носит обязательный характер и является профилактической мерой. В пресс-службе подчеркнули, что АЗС нередко отказывают в заправке канистр, ссылаясь на требования пожарной безопасности, однако такие доводы не всегда обоснованны.
Ранее в ряде регионов вводились запреты на отпуск бензина в канистры на фоне проблем с топливом, но сейчас эта практика утратила актуальность, отметил главный редактор журнала «Нефть и капитал» Владимир Бобылев.