В СМИ появились сообщения о введении якобы «новых правил» об удалении аккаунтов россиян в мессенджерах WhatsApp и Telegram, начиная с 21 марта. «Газета.Ru» выяснила, что информация не соответствует действительности.
На официальном сайте мессенджера следует, что WhatsApp обычно удаляет неактивные аккаунты после 120 дней бездействия.
Однако существуют случаи, когда сервис может удалить неактивный аккаунт через 45 дней.
«Во избежание недоразумений с используемыми повторно телефонными номерами мы отслеживаем неактивные аккаунты. Если аккаунт не использовался в течение 45 дней, а затем был вновь активирован на другом мобильном устройстве, мы расцениваем это как признак того, что этот номер отныне принадлежит другому пользователю. В таких случаях мы удаляем данные прежнего аккаунта, привязанные к номеру телефона, такие как фото профиля и раздел Сведения», — уточняет администрация мессенджера.
Данному правилу WhatsApp следует несколько лет. Также оно не имеет географической привязки.
Что же касается Telegram, то в этом мессенджере есть два способа удаления собственного аккаунта — вручную по запросу владельца и автоматически после отсутствия активности в течение заданного периода. По умолчанию этот срок составляет полгода.