Злоумышленники звонят россиянам от имени госучреждений, поликлиник, МФЦ или техподдержки и убеждают срочно «обновить» приложение «Госуслуги» или систему электронной записи к врачу. В подтверждение они присылают ссылку в СМС или мессенджере. Если человек переходит по ней, он скачивает на устройство троян — вредоносную программу, маскирующуюся под обычное приложение.
Как рассказал KP.RU IT-эксперт, член «Ассоциации руководителей служб информационной безопасности» Александр Токаренко, вирус получает доступ к устройству, а через него — к банковскому приложению и личному кабинету на «Госуслугах». Это позволяет вывести накопления, оформить кредиты и даже забрать недвижимость. По словам эксперта, таких случаев — около тысячи в день, и звонят всем подряд.
Эксперт предупреждает: обновления нужно устанавливать только через официальные магазины приложений — RuStore, Google Play, App Store. Госорганы не звонят и не рассылают сообщения, а коды из СМС нельзя называть никому, кроме случаев, когда вы сами находитесь в банке и оператор прислал код для двухфакторной идентификации. Слово «срочно» в разговоре должно настораживать: мошенники торопят жертву, чтобы она не успела подумать.
Жертвами схемы становятся не только пожилые, но и молодежь, которая считает себя слишком умной, отметил Токаренко. Тем временем на «Госуслугах» до конца 2026 года заработает «красная кнопка» — антимошеннический сервис, который позволит пользователю отправить сигнал банкам, операторам связи и правоохранителям, заморозив вход в личный кабинет и денежные переводы на время проверки. О новом сервисе сообщил вице-премьер Дмитрий Григоренко.