При получении СМС о входе в «Госуслуги» или банковское приложение, который владелец аккаунта не совершал, нужно немедленно попытаться зайти в свою учётную запись. Если доступ сохранён, пароль следует заменить сразу же, сообщили в пресс-центре МВД России.
В случае, когда войти в аккаунт уже не получается, необходимо без промедления обратиться в МФЦ (если речь о «Госуслугах») или в свой банк. Сотрудники этих организаций заблокируют учётную запись, после чего доступ можно будет восстановить, установив новый пароль.
В ведомстве подчеркнули, что такие меры актуальны именно при неожиданном уведомлении о входе. «В случае получения СМС-сообщений о входе в учётную запись указанных ресурсов в момент, когда вы не планировали осуществление входа, необходимо незамедлительно осуществить попытку самостоятельного доступа к учётной записи и сменить пароль», — отметили в пресс-центре МВД России.