Эксперты факультета права НИУ ВШЭ выяснили, что самым популярным правовым заблуждением россиян является миф о невозможности вернуть товар без чека. На этот запрос пришлось более 21 процента поискового спроса, всего же было выявлено 20 устойчивых заблуждений, сообщили в пресс-службе вуза.
Отсутствие кассового или товарного чека само по себе не лишает потребителя возможности подтвердить покупку другими доказательствами, пояснили в университете. Возможность обмена или возврата зависит от вида товара и основания требования.
Второе место в рейтинге заняло упрощенное «правило 14 дней»: закон действительно предусматривает обмен непродовольственного товара надлежащего качества в этот срок, но при соблюдении ряда условий. Третье место — миф о том, что покупатель обязан платить за случайно разбитый товар в магазине, однако автоматического правила «разбил — заплати» не существует, вопрос зависит от вины покупателя и организации торгового пространства.
Среди заблуждений о наследстве выделяется миф о том, что пропуск шестимесячного срока окончательно лишает прав на наследство: суд может восстановить срок, а наследство можно принять при письменном согласии других наследников или доказав фактическое принятие. Также россияне ошибочно считают, что завещание полностью определяет судьбу имущества, а договор дарения нельзя отменить — закон защищает право отдельных категорий наследников на обязательную долю и допускает отмену дарения в специальных случаях.
В топ-20 вошли и другие заблуждения: о фото- и видеосъемке без согласия, о квартире, оформленной на одного супруга, о силе расписки без нотариуса и о возврате ошибочного перевода. Декан факультета права НИУ ВШЭ Вадим Виноградов пояснил, что в конкретных ситуациях сложные нормы хочется привести к простым формулам, из-за чего теряются условия, сроки и требования к доказательствам.