Житель Петрозаводска получил обратно сумму в 16 тысяч рублей, переплаченную за отопление.
Житель жилого комплекса, расположенного на улице Калинина в Петрозаводске, обратился в Госкомитет по жилищному надзору Карелии. В своем обращении он сообщил, что в период с января 2024 года по август 2023 года компания, обеспечивающая ресурсами, не учитывала данные от индивидуальных счетчиков и взимала плату по общим нормативам.
После получения запроса от специалистов госкомитета, ресурсоснабжающая организация, ПАО «ТГК-1», признала, что из-за технической ошибки в программном обеспечении не учла данные счетчиков горячей воды.
Таким образом, житель получил обратно переплаченную сумму за услуги по горячему водоснабжению, что стало результатом вмешательства госкомитета и технической ошибки со стороны ресурсоснабжающей компании.
В результате анализа информации, полученной с приборов учета, было произведено корректирование счета за услуги по горячему водоснабжению за период с августа 2023 года по январь 2024 года. Общая сумма пересмотра оплаты превысила 16 тысяч рублей, что означает значительное увеличение суммы к оплате за потребленные услуги, сообщается в Карелия Daily.