В России все больше людей обращают внимание на возможности телемедицины и онлайн-аптек.
Это подтверждается данными от оператора сотовой связи Tele2. За последние два года количество уникальных пользователей подобных платформ выросло на 42%. В частности, количество людей, пользующихся онлайн-аптеками, увеличилось также на 42%, а у тех, кто пользуется телемедицинскими услугами, на 32%.
Основную аудиторию этих сервисов составляют женщины в возрасте от 35 до 44 лет. Они составляют 19% от общего числа пользователей. В целом, женщины составляют 60% от общей численности уникальной аудитории в месяц. Проникновение среди мужчин ниже, но группа в возрасте от 35 до 44 лет также является наиболее представленной – 13%.
Что касается телемедицины, в текущем году зафиксировано увеличение месячной аудитории на 41% относительно предыдущего года. Этот рост свидетельствует о том, что все больше людей предпочитают получать медицинские консультации в онлайн-формате, делая такой способ обращения все более популярным.
В рамках исследования в 2022-2023 годах аналитики изучали поведение клиентов на шести онлайн-платформах для телемедицины и 11 интернет-аптеках. Среди участвовавших источников были такие как «Сберздоровье», «Аптека Плюс», «Здравсити» и многие другие. Активность пользователей в различные периоды времени позволила выявить интересные тенденции и предпочтения клиентов, сообщается в PRIMPRESS.