Пользователи Telegram в России столкнулись с неожиданной проблемой — мессенджер начал массово «выбрасывать» людей из аккаунтов. Чтобы снова получить доступ, приходится проходить повторную авторизацию.
По словам пользователей, во время обычной переписки внезапно появляется уведомление об ошибке входа. После этого приложение предлагает выйти из профиля и заново войти, указав номер телефона. Без этого продолжить общение невозможно. При этом отдельное предупреждение касается секретных чатов: перед повторным входом их рекомендуют сохранить, иначе данные могут быть утеряны. Некоторые пользователи отмечают, что сбой возникает прямо в процессе общения, без каких-либо предупреждений. В ряде случаев доступ удаётся восстановить только после повторной авторизации.
Специалисты предполагают, что причина может быть связана с изменением IP-адреса во время одной сессии. Такая ситуация часто возникает при использовании VPN-сервисов, которые переключают соединение.
Одна из пользовательниц рассказала, что столкнулась с проблемой сразу после включения VPN: через несколько минут после отправки сообщения приложение выдало ошибку, и ей пришлось заново входить в аккаунт.
На данный момент официальных комментариев от Telegram по поводу происходящего не поступало. Однако пользователи продолжают сообщать о подобных сбоях, что может указывать на более масштабную проблему, пишет «Код Дурова».