Группа туристов из России оказалась в сложной ситуации во время поездки в китайский Суйфэньхэ. При возвращении домой у них возникли серьёзные проблемы — паспорта были удержаны принимающей стороной из-за задолженности организатора тура.
По информации, поездка началась 10 июля, однако уже через несколько дней выяснилось, что посредник не выполнил финансовые обязательства перед китайскими партнёрами. В результате документы туристов фактически оказались заложниками долга, сумма которого превысила 100 тысяч рублей.
13 июля путешественники были вынуждены самостоятельно добираться до границы. Позже стало известно, что задолженность составила 104 тысячи рублей. Чтобы вернуть свои паспорта, каждому участнику пришлось доплатить по 10 400 рублей.
В ходе разбирательства выяснилось, что поездку организовал не официальный туроператор, а частное лицо, работавшее без регистрации. Переговоры с китайской стороной велись напрямую, без соблюдения стандартных процедур.
Эксперты отмечают, что стоимость тура изначально была ниже средней по рынку. Обычно трёхдневные поездки в Суйфэньхэ стоят от 8100 рублей и выше. Туристы, выбравшие аналогичные дешёвые предложения, также позже столкнулись с проблемами — от задержек до сложностей с документами.
В Ростуризме напоминают: перед покупкой путёвки необходимо проверять компанию в официальных реестрах. Это поможет избежать ситуаций, когда отдых может обернуться финансовыми потерями и рисками за границей, пишет ФедералПресс.