Россиян предупредили о схеме мошенников с подменой контактов

14.03.2026, 22:14 , Светлана Семиноженко

Эксперты Роскачество сообщили о новой схеме телефонного мошенничества, при которой злоумышленники подменяют контакты в телефонной книге пользователей.

По данным специалистов, потенциальной жертве приходит сообщение по СМС или в мессенджере якобы от банка, маркетплейса или государственного учреждения. К сообщению прикрепляется файл формата .vcf — это электронная визитка, которая используется для хранения контактных данных.

В тексте сообщения пользователя просят открыть файл, чтобы подтвердить информацию, проверить детали заказа или получить дополнительные сведения. После открытия смартфон предлагает сохранить новый контакт или обновить уже существующий. Если пользователь соглашается, в телефонной книге появляется номер мошенников, который может быть подписан как «Мама», «Служба поддержки банка» или «Доставка».

Руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачество Сергей Кузьменко призвал пользователей проявлять осторожность. По его словам, если звонок поступает от знакомого контакта, но собеседник начинает требовать деньги, угрожать или обещать выгоду, разговор лучше сразу прекратить.

Специалист рекомендует самостоятельно перезвонить по номеру, указанному на официальном сайте организации, либо связаться с человеком другим способом — например, через социальные сети или знакомых.

Опасность такой схемы заключается в том, что при звонке на экране телефона отображается привычное имя контакта, из-за чего пользователь может не заподозрить обман. В ходе разговора злоумышленники пытаются получить персональные данные, доступ к банковским счетам или убедить перевести деньги.

Эксперты отмечают, что даже короткая проверка информации может помочь избежать финансовых потерь.