В связи с возможными ограничениями в работе мессенджера WhatsApp в России, пользователи могут заблаговременно позаботиться о сохранении своих данных. Приложение предоставляет функционал для экспорта практически всей информации из личных и групповых чатов.
Что можно сохранить:
- Текстовые сообщения: Возможность выгрузить переписку из конкретных диалогов или групповых бесед.
- Медиафайлы: Фотографии, видеозаписи и аудиосообщения.
- Полная резервная копия: Создается архив приложения, который восстанавливается исключительно внутри WhatsApp.
Процесс экспорта зависит от операционной системы устройства и выбранного метода. Важно отметить, что на данный момент экспорт осуществляется через официальное приложение, что минимизирует риски, связанные с вредоносным ПО.
Экспорт сообщений:
Сообщения могут быть сохранены в формате .txt, который открывается стандартным текстовым редактором. Медиафайлы при этом сохраняются в исходном качестве.
Для пользователей iPhone:
- На iOS экспорт осуществляется по одному чату за раз.
Для пользователей Android:
Работа с медиафайлами:
Медиафайлы можно экспортировать вместе с сообщениями. Также в WhatsApp предусмотрена функция автоматического сохранения медиа на телефон. Для ручного переноса файлов можно воспользоваться файловым менеджером, перейдя по пути Internal Storage → WhatsApp → Media и выделив соответствующие папки (Images, Video, Audio). Эти файлы можно отправить в облачное хранилище или на компьютер.
На компьютере или в веб-версии WhatsApp медиафайлы можно скачать по одному, открыв чат, выбрав нужный файл и нажав «Скачать».
Резервная копия, созданная через функцию бэкапа, привязана к учетной записи и не может быть просмотрена или изменена вне приложения. Восстановление возможно только через WhatsApp. По умолчанию копия сохраняется в облаке (Google Drive или iCloud), поэтому перед созданием бэкапа следует убедиться в наличии достаточного свободного места.