С начала года жители Карелии активно используют справочную линию 122 для решения медицинских вопросов. По данным главы регионального министерства здравоохранения Михаила Охлопкова, поступило более 27 тысяч обращений.
Чаще всего граждане звонили с вопросами о вакцинации, диспансеризации и режиме работы медицинских учреждений. Также абоненты интересовались возможностью записи на приём к врачу.
На линии 122 функционирует сервис «Электронная регистратура», который позволяет пациентам, прикреплённым к городским поликлиникам Петрозаводска, записаться на приём. Администраторы службы также принимают заявки на вызов врача на дом.
Оперативная работа справочной линии помогает жителям региона получить необходимую информацию о медицинских услугах и оформить запись к специалистам без посещения поликлиники.