В Карелии меняется формат обслуживания в клиентских службах Социального фонда. В региональном отделении СФР пояснили, что, несмотря на организационные изменения, возможность очных консультаций для жителей республики сохраняется.
До 1 декабря клиентская служба в Пряже будет работать в привычном режиме. После этой даты формат обслуживания изменится, однако жители района по-прежнему смогут лично встретиться со специалистом фонда. Подробная информация о новом порядке приема в муниципалитетах опубликована на официальном сайте регионального отделения СФР.
В Соцфонде отмечают, что большинство вопросов сегодня можно решить дистанционно: 83 процента обращений в Карелии поступает через портал «Госуслуги». Многие услуги, включая оформление материнского капитала, СНИЛС на ребенка, назначение пенсий по инвалидности и выплаты по больничным, предоставляются проактивно, без подачи заявлений.
При необходимости личного визита жители могут обратиться в ближайший МФЦ «Мои документы» или в клиентскую службу СФР. После объединения Пенсионного фонда и Фонда социального страхования все услуги оказываются по принципу «одного окна», что позволяет решать вопросы пенсий, пособий и социальных выплат в одном месте.